年末年始休業期間のご案内

平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、弊社は以下の期間を年末年始休業期間とさせて頂きます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

・年末年始休業期間: 2022年12月29日(木)~2023年1月9日(月)
 ※2023年1月10日(火)より通常の営業となります。

製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。
なお、FAX・E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は2023年1月10日(火)から
順次対応させていただきます。

2022年度ゴールデンウィーク休業期間のご案内

 平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、弊社サポートは以下の期間を2022年度ゴールデンウィーク休業期間とさせて頂きます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


● 休業期間: 2022年4月29日(金)~2022年5月1日(日)
       2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)

製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。

なお、FAX・E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は休業期間外で順次対応させていただきます。

 

年末年始休業期間のご案内

平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、弊社は以下の期間を年末年始休業期間とさせて頂きます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • 年末年始休業期間: 2021年12月29日(水)~2022年1月5日(水)
    ※2022年1月6日(木)より通常の営業となります。

製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。なお、FAX・E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は2022年1月6日(木)から順次対応させていただきます。

2021年度ゴールデンウィーク休業期間のご案内

 平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、弊社サポートは以下の期間を2021年度ゴールデンウィーク休業期間とさせて頂きます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


● 休業期間: 4月29日(木)~5月5日(水)
※5月6日(木)より通常の業務となります。

製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。

なお、FAX・E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は5月6日(木)からとさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。

【正式サービス、お試しクラウド】ConMasManagerデーター出力機能 帳票出力数上限のご案内

 平素よりi-Reporterをお引き立てくださいまして誠にありがとうございます。
安定したクラウドサービス提供を目的として、”ConMasManagerデーター出力機能”にて
一回の操作で出力できる帳票の数に上限を設ける変更を行います。

【変更内容】

  • CSVのみ出力:5000帳票まで
  • CSV+入力クラスター画像および録音データーを含む:1000帳票まで
  • PDF:20帳票まで
  • Excel:20帳票まで

【変更の適用日時】

  • 2021/3/8 23:00より
    ※サーバー停止は伴いません。

上記の上限数以上を出力したい場合は、複数回に分けて実行ください。
PDF,Excelにつきましては、20件までとなりますので、
これらファイルをまとめて取得する場合は、自動ファイル出力機能の併用を推奨いたします。


自動ファイル出力機能マニュアル

※自動出力されたファイルは、WebDAV接続にて取得頂けます。
 お試しクラウドでご利用希望の際は別途お問合せ下さい。

政府による緊急事態宣言再発出への対応について

 政府による新型コロナウイルス感染症に対する「緊急事態宣言」が、首都圏1都3県に対して再発出されました。

株式会社シムトップスでは、法律にもとづく政府及び自治体の要請に従い、東京本社に勤務する従業員の安全確保と、取引先の感染拡大防止策へ 対応する観点から、本日より緊急事態宣言が解除されるまでの間、以下の対応を講ずる ことといたしましたのでお知らせします。


≫こちら

年末年始休業期間のご案内

平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、弊社は以下の期間を年末年始休業期間とさせて頂きます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • 年末年始休業期間: 2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)
    ※2021年1月5日(火)より通常の業務となります。

製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。なお、FAX・E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は2021年1月5日(火)から順次対応させていただきます。

クラウド サーバー(製品/お試し) メンテナンスのお知らせ

2020年6月23日(火)20:30より ConMas i-Reporter サーバーのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス作業中はサーバーへの接続ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。

  1. メンテナンス実施期間(予定)
    • お試しクラウド環境
      2020年6月23日(火)20:30 ~ 6月24日(水)6:00
    • 製品版クラウド環境
      2020年6月23日(火)23:00 ~ 6月24日(水)6:00
  2. 対象範囲
    • お試しクラウド環境
      すべての ConMas i-Reporter お試しクラウドサーバー
    • 製品版クラウド環境
      すべての ConMas i-Reporter クラウドサーバー
  3. 影響範囲
    メンテナンス期間中は、ConMas Manager、ConMas Designer、iPadアプリのすべてでConMas i-Reporter クラウドサーバーへの接続ができません。
    ※iPadアプリでのオフライン作業については、「設定」の「オフラインで利用可」がオンであれば行うことができます。
  4. 備考
    日時は変更になる場合があります。変更になる場合には、事前にご連絡いたします。