【重要】关于本地部署版 ConMas Manager 8.2.25100 在PDF输出处理中无法释放内存的问题

2025年十一月06日

■2025年11月17日 添加说明
我们在 ConMas Manager 8.2.25101 中发现了新的故障问题。
给您带来不便，敬请谅解。详情请参阅下方通知。

【重要】关于本地部署版 ConMas Manager 8.2.25101 中PDF输出处理性能下降的问题

---------------------------------------

■2025年11月12日添加说明
我们已发布针对 ConMas Manager 8.2.25100 版本中“PDF输出处理时已使用内存未释放”问题的修复版本。
给您带来不便，敬请谅解。使用 ConMas Manager 8.2.25100 的客户，请尽快升级至 ConMas Manager 8.2.25101。

2025-11-12 发布信息

---------------------------------------

感谢您一直以来对我司产品的支持与使用。
我们发现，本地部署版 ConMas Manager 8.2.25100 在执行与 PDF 输出相关的功能时，存在内存泄漏的问题。
对此给您带来的不便，我们深表歉意。
目前，该版本的应用程序已于2025年11月5日起暂停公开发布。
非常抱歉，在修复版本发布之前，我们建议您暂时使用 ConMas Manager 8.2.25070 版本。

■ 问题详情
在执行 PDF 输出处理时，系统未能正确释放已使用的内存，导致发生内存泄漏。
若系统长时间运行或连续执行 PDF 输出操作，可能导致内存占用持续增加，进而引发系统运行不稳定。

■ 受影响的操作
以下包含 PDF 生成或缩略图生成处理的操作均可能触发此问题：
＜PDF输出相关操作＞
- 通过 ConMas Manager 下载 PDF 文件
- 保存报表时的自动文件输出功能
＜涉及缩略图生成的操作＞
- 从应用程序端保存报表
- 保存自动编号报表且第一页显示编号的报表
- 保存装订报表
- 执行外部协作API
- 使用自动制作报表API并更改第一页内容时
- 使用报表更新API并更改第一页内容时
- 执行报表复制API时

■ 当前应对进展
目前我们正在紧急开发修复版本。
一旦确定新版本发布时间，我们将第一时间在此页面通知。

■ 紧急规避措施
为避免本问题的影响，建议您将系统回退至 ConMas Manager 8.2.25070 版本。
具体降级步骤如下，请参照：
※ 此方法仅适用于从8.2.25100版本回退至8.2.25070版本的情况。
① 下载在售后服务网站上发布的“8.2.25070”安装程序
② 与升级操作相同，运行“8.2.25070”的安装程序
③ 安装完成后，请从以下路径中删除 “PdfNet.dll” 和 “PdfNet.xml” 文件：
　・[ConMas安装目录]\ConMasAPI\bin
　・[ConMas安装目录]\ConMasManager\bin
　・[ConMas安装目录]\ConMasWeb\bin

从8.2.25100版本回退至8.2.25070版本后，可能会出现 Manager 界面布局错乱、按钮无法点击等问题。
此现象的原因是浏览器缓存了较新版本的程序文件，通常发生在曾经访问过“8.2.25100”版 Manager 的浏览器上（包括客户端和服务器端）。
遇到此类情况时，请先清除浏览器缓存，然后重新访问系统。
给您带来诸多不便，敬请谅解。同时，请提前告知所有可能访问 Manager 的用户，说明需要清除浏览器缓存的重要性。
此外，对于仍在使用 8.2.25100 版本的环境，当内存使用率异常升高时，可通过重启 IIS 服务进行临时缓解。